info@telemetron.ru
8 (800) 555-26-32
8 (812) 313-29-83

Отзыв от компании «Альянс»

Компания Альянс - вендинговый оператор из города Самара. Дистанционным мониторингом Телеметрон оснащены практически все автоматы сети.

Евгений Ковалёв,
компания «Альянс»,
г. Самара.

Вендинговый оператор из г. Самара.


Сеть состоит из автоматов:

  • Jofemar Coffeemar G546
  • Jofemar Bluetec G546
  • Rheavendors Luce X2
  • Jofemar Vision Easy Combo
  • Jofemar Vision Combo Plus
  • Jofemar Iceplus

Автоматы работают в режиме MDB.

 

Компания Альянс - вендинговый оператор из города Самара.

Компания работает на рынке около трёх лет, и с 2017 года было принято решение установить систему телеметрии на все ТА.

Целями установки телеметрии были минимизация простоев оборудования и максимальное использование потенциала сотрудников компании.

На сегодняшний день уже удалось:

  • контролировать работу операторов;
  • контролировать заполняемость монетоприёмников;
  • отслеживать неисправности аппаратов (в дистанционном режиме);
  • снизить транспортные издержки (сократить количество лишних выездов к ТА);
  • снизить простои торговых автоматов и как следствие увеличить прибыль компании.

 

Что касается сокращения простоев, то был случай, когда оператор произвел обслуживание автоматов, а после его отъезда произошёл сбой электричества, и все 4 ТА были отключены от сети. Простой за два дня, до следующего приезда оператора, должен был обойтись компании примерно в 16 000 руб. Но благодаря тому, что Телеметрон сообщил о сбое в работе, оператор вернулся и ситуация с отключением от сети была устранена.

Были случаи некорректного использования монето- и купюроприёмников. Информация о такого рода неисправностях тут же приходила в виде sms-оповещения, что помогло быстро реагировать и восстанавливать работу торговых автоматов.

Помимо этого, удалось наладить учёт ингредиентов в снековых аппаратах, а также разработать более удобную систему маршрутов в работе операторов.