info@telemetron.ru
8 (800) 555-26-32
8 (812)  313-29-83

Отзыв от компании "Авенком"

Мы побеседовали с Андреем Леоновым из компании "Авенком", которая недавно установила на свои автоматы Телеметрон.

Андрей Леонов
компания Авенком
г. Москва

Сеть из 50 вендинговых автоматов в г. Москве.

Сеть состоит из автоматов:

  • Necta Colibri C5 
  • Necta Kikko ES6 
  • Necta Kikko Max 
  • Necta Snakky 
  • Necta Snakky Max 
  • FAS Winning 
  • FAS 1050 
  • FAS 900

Все автоматы работают в режиме EXE Price Holding.

Большинство автоматов в сети - кофейные. Также присутствуют снековые машины.

Автоматы обслуживает 2 оператора.

Сайт компании: www.avencom.ru

Андрей, какие задачи вы хотели решить с помощью мониторинга?

Задач было три.

Первая - контроль операторов по инкассациям денежных средств

Нам было очень важно понять, как контролировать операторов на предмет наличности. Без телеметрии мы могли это делать только в конце месяца, сверяя показания счетчиков и сданные деньги. Теперь инкассации оператор производит регулярно. А мы сразу производим пересчет и контроль денег. Работать стало гораздо удобнее.

Вторая задачей был контроль ошибок автоматов.

Теперь если на автомате происходит сбой, приводящий к блокировке платежных систем, мы получаем SMS. Правда, из-за того, что наши автоматы работают в режиме EXE Price Holding, мы не видим детализацию - что именно сломалось. Но и без этой детализации очень полезно вовремя узнать, что автомат вышел из строя. С причиной неполадки можно разобраться уже на месте.

Третья задача - аналитика продаж по товарам в снековых автоматах.

Мы бы хотели сверять продажи конкретных позиций с количеством товара, выданного оператору и загруженному в автомат. Очень ждем реализацию этой функции в системе Телеметрон.

Телеметрон: для реализация третьей задачи мы разрабатываем мобильное приложение, с помощью которого оператор сможет указывать, сколько сникерсов, например, он загрузил в автомат. С появлением этого приложения задачу можно будет решить просто и удобно.

 

Телеметрон - не единственное решение по мониторингу автоматов. Почему вы выбрали именно его?

Нам понравилось соотношение цены и набора функций.

В Телеметроне есть функция питания от батареи, за которую не нужно доплачивать. Нам важно получать уведомления, когда на автомате пропадает питание.

 

Что интересного для себя открыли уже после установки Телеметрона?

Очень интересно было увидеть динамику продаж по часам. Раньше мы имели представление об общем обороте, а теперь знаем, когда на каждом автомате происходят пиковые продажи. Это очень интересная информация.

 

Какие в целом впечатления от установленной телеметрии?

Очень удобно так следить за автоматами. Со всех точек поступает обратная связь.
Можно в любой момент зайти, посмотреть, что все работает.  

Планируем и дальше оснащать наши автоматы дистанционным мониторингом.

 

Телеметрон: спасибо за разговор и за то, что пользуетесь Телеметроном!
Желаем высоких продаж и поменьше простоев! :)