Сервисный центр
Ремонт эквайринговых терминалов Vendista от 2 рабочих дней.
С чем к нам можно обратиться?
Eсли терминал не включается
Если дисплей терминала разбит
Если терминал выдает ошибку при подключении к ТА
Если терминал не выходит на связь
Если терминал не читает карты
Как отправить терминал в сервисный центр?
Обратитесь в техподдержку по почте support@telemetron.net с подробным описанием проблемы
Дождитесь подтверждения необходимости ремонта от специалиста и ссылки с формой заявки на ремонт
Отправьте терминал
по адресу:
по адресу:
г. Санкт-Петербург, ул. Возрождения, 20А, пом. 14-Н, офис компании “Телеметрон”
Стоимость
Терминал Vendista
Диагностика
Терминал, купленный у Телеметрон — 1450 руб.*
Терминал, купленный у другого дистрибьютора — 1900 руб.
* Диагностика бесплатная при правильном оформлении формы для возвратов и выявлении описанного дефекта. Диагностика считается платной при неполном заполнении формы возврата или при не обнаружении заявленной проблемы.
Негарантийные ремонты
Замена дисплея V2 — 3300 руб.
Замена дисплея V2.5 — 5300 руб.
Замена дисплея V3 — 5300 руб.
Замена АКБ — 1800 руб.
Замена GSM-модуля — 3600 руб.
Прочие негарантийные — 1900 руб.
Прошивка, настройка — 1200 руб.
Обновление ПО — 1800 руб.
Срочный ремонт — 3600 руб. (надбавка к основной цене)
Срочный ремонт подразумевает ремонт день в день при посещении клиентом офиса Телеметрон.
Сложный ремонт — 1800 руб. (надбавка к основной цене).
Цены указаны с НДС. Стоимость компонентов и расходных материалов включена в стоимость ремонта.
Обратитесь
в сервисный центр
Диагностика неисправностей занимает от 7 рабочих дней, обслуживание производим за 2 рабочих дня
Подпишитесь на наш телеграм-канал
Следите за новостями, акциями и важными советами.