Модуль перезагрузки торгового автомата
До 40% обращений по сбоям торговых автоматов вызвано зависанием или неполадками платежных систем. Чаще всего мелкие сбои устраняются перезапуском автомата. Но перед этим нужно попросить кого-то перезагрузить автомат или отправить оператора на точку.
Задача решения – дистанционная перезагрузка торгового автомата через систему Телеметрон. Это экономит время, нервы и деньги.
Доступно для предзаказа
Перезагрузка может пригодиться в случаях:
- Автомат работает от системы водоснабжения. После возобновления подачи воды, ошибка “Нет воды” не сбрасывается. Требуется перезагрузка;
- Некоторые ошибки автомата сбрасываются только перезагрузкой. Например, ошибка датчика воды на автоматах Necta;
- При заклинивании частей автомата, отвечающих за выдачу товара;
- Проблемы платёжных систем. Например, застрявшая купюра;
- Другие мелкие проблемы, зависания.
Опрос клиентов Телеметрон показал: модуль помогает устранить проблему 2-3 раза в месяц. Примерная стоимость выезда оператора к автомату от 300 до 1000 рублей. Разумеется, всё зависит от удаленности объекта, маршрута, популярности точки у клиентов.
Теперь, если автомат сломается:
- Вы получите SMS или e-mail;
- Войдете в личный кабинет Телеметрон с ПК или смартфона;
- Посмотрите, какая именно ошибка произошла;
- Перезагрузите автомат нажатием одной кнопки.
Модуль совместим с только с Телеметрон Оптима. Он подключается к разъему I/O и устанавливается в разрыв цепи питания автомата 220В или платы управления. Телеметрон автоматически определяет подключение модуля, после чего в личном кабинете появляется кнопка перезагрузки.
Вам может понадобиться
