Модуль перезагрузки торгового автомата
от 2450 до 1950 ₽
Модуль перезагрузки торгового автомата
  • Модуль перезагрузки торгового автомата
  • Модуль перезагрузки торгового автомата

При заказе от 10 шт. — цена 1450 руб. Подробности уточняйте у менеджеров.

По статистике, до 40% обращений по сбоям торговых автоматов вызвано зависанием или неполадками платежных систем. В большинстве случаев мелкие сбои устраняются перезапуском автомата. Но перед этим вам надо поговорить с недовольным клиентом, попросить кого-то перезагрузить автомат или отправить оператора на точку. Это неудобно, медленно и дорого.

Чтобы сэкономить ваше время, нервы и деньги мы разработали модуль перезагрузки.

Основная задача решения – дистанционная перезагрузка торгового автомата через систему Телеметрон.

- +
В наличии

Перезагрузка может пригодиться в случаях:

  • Автомат работает от системы водоснабжения. После возобновления подачи воды, ошибка “Нет воды” не сбрасывается. Требуется перезагрузка;
  • Некоторые ошибки автомата сбрасываются только перезагрузкой. Например, ошибка датчика воды на автоматах Necta;
  • При заклинивании частей автомата, отвечающих за выдачу товара;
  • Проблемы платёжных систем. Например, застрявшая купюра;
  • Другие мелкие проблемы, зависания.

Опрос клиентов Телеметрон показал: модуль помогает устранить проблему 2-3 раза в месяц. Примерная стоимость выезда оператора к автомату от 300 до 1000 рублей. Разумеется, всё зависит от удаленности объекта, маршрута, популярности точки у клиентов.

 

Теперь, если автомат сломается:

  1. Вы получите SMS или e-mail;
  2. Войдете в личный кабинет Телеметрон с ПК или смартфона;
  3. Посмотрите, какая именно ошибка произошла;
  4. Перезагрузите автомат нажатием одной кнопки.

Модуль совместим с только с Телеметрон Оптима. Он подключается к разъему I/O и устанавливается в разрыв цепи питания автомата 220В или платы управления. Телеметрон автоматически определяет подключение модуля, после чего в личном кабинете появляется кнопка перезагрузки.

Плата перезагрузки управляет нагрузкой до 16А / 250 В.

Размеры: 70x42x27 мм.

Длина кабеля: 2,5 м.

Уникальное преимущество: в модуль встроена высоковольтная защита от пробоя высокого напряжения на модем и плату управления.

 

Как подключить?

Внимание!

Прежде чем подключать модуль убедитесь, что торговый аппарат отключен от электрической сети.

Установку модуля должен осуществлять квалифицированный специалист в области электротехники.

Модуль устанавливается в разрыв цепи питания автомата и подключается к третьему разъему модема (I/O). Телеметрон автоматически определяет подключение модуля, после чего в личном кабинете появляется кнопка перезагрузки:

После нажатия кнопки автомат перезагрузится в течение 5 минут.