Телеметрия Dr. Coffee

Пусть кофемашины зарабатывают — а не создают проблемы

Операционные расходы ↓ 15%
Воровство ↓ в 2 раза
Дашборд Telemetron — личный кабинет с кофемашинами Dr.Coffee

Телеметрия берёт рутинный контроль на себя —
вы управляете бизнесом, а не кофемашинами.

20 000+ активных устройств
на платформе
19 стран
присутствия
60+ человек в команде
разработки и поддержки
89% удержание
клиентов

Для каждого — своя ценность

Нажмите на свой сценарий использования

Если вы из АЗС

"Тысячи машин по всей сети. Персонал не соблюдает нормы обслуживания. На некоторых точках воровство до 20%."

  • Автоматический тикет в сервис при ошибке на машине
  • Точная история простоев — доказательная база для SLA
  • Каждый пролив vs каждая продажа на кассе — воровство видно сразу
Воровство ↓ в 2 раза
Утренняя смена: 200 проливов на машине, на кассе — 180 продаж. 20 бесплатных выдач = 6 000 ₽/день. Телеметрия показывает расхождение автоматически.
🛒

Если ваши машины стоят в магазинах

"Кофемашина сломалась на точке — теряем продажи. Не знаю, когда заканчиваются ингредиенты, когда нужна промывка. Узнаю о проблеме последним."

  • Сводите к минимуму простой из-за окончания ингредиентов или несвоевременного обслуживания
  • Меняете рецепты и цены по всей сети — без единого выезда
  • Доказательная история обслуживания для контроля SLA
Операционные расходы ↓ 15%
Новый сезонный напиток — на всех машинах сети за несколько минут. Без объезда точек, без инструкций персоналу, без потерянных недель.

Для тех, кто в HORECA

"У меня десятки машин. Не знаю, сколько теряю на простоях и расходе ингредиентов. Спрашиваю в чате 'как там машины?' — и получаю ответ через полдня."

  • Вместо чата "как там машины?" — одно окно по всему парку
  • Арендаторы используют только ваше зерно за счёт полной прозрачности расхода
  • Знаете, когда машине требуется обслуживание, и контролируете проведение промывок партнёром
+12-15% маржинальности
Партнёр не выполняет норму по варкам или не заказывает зерно? Блокируете машину удалённо — до выполнения условий договора.
🔧

Вы обслуживаете машины?

"Парк из сотен машин на расстоянии 100-300 км. SLA: 48 часов, штрафы за нарушение. 90% проблем — не промыли вовремя. Я узнаю об этом последним."

  • Удалённый доступ к экрану машины — точно знаете проблему и что необходимо для ремонта на месте
  • Меньше "срочных" выездов — планируете визиты по счётчикам, а не по факту поломки
  • Прозрачная история обслуживания для отчётов собственнику
Экономия 50+ тыс. ₽/мес
Видите экран машины удалённо — не надо никого просить на месте. Точно понимаете, что случилось, и что необходимо для ремонта.

Не нашли себя в списке?

  • Контроль всех машин из одного окна в реальном времени
  • Мгновенные уведомления об ошибках (Telegram, Email, SMS)
  • Удалённая перезагрузка и сброс ошибок без выезда
  • Аналитика продаж: выручка, прибыль, тренды
  • Удалённое управление рецептами, ценами, картинками
  • Данные по расходу ингредиентов и обслуживанию

Как это работает на Dr.Coffee

Два шага — и машина на связи. Без вскрытия, без замены заводского ПО, без дополнительных плат.

1

Подключите коммуникационный модуль

Так мы выведем машину на связь. Адаптер подключается в USB-порт кофемашины.

Wi-Fi Ethernet 4G (SIM-карта)
2

Установите программу телеметрии

Через USB машины установите ПО и получите уникальный номер для добавления в облачный кабинет. ПО работает параллельно штатной программе — логика машины не меняется.

10 минут Без техника

Возможности

Двусторонний обмен данными: машина отдаёт — вы управляете

↑ Машина передаёт вам

  • Статус работы — узнаёте о проблеме раньше заказчика
  • Проливы и продажи — сверяете с кассой, видите расхождения
  • Расход ингредиентов — выявляете воровство и перерасход
  • Коды ошибок — диагностируете удалённо, берёте нужные запчасти
  • Счётчики обслуживания — планируете визит, а не аврал
  • Уведомления — реагируете за минуты, не за часы

↓ Вы отправляете на машину

  • Рецепты и цены — меняете меню на всех точках без выезда
  • Новые напитки — запускаете сезонное меню за минуты
  • Расположение на дисплее — продвигаете маржинальные позиции
  • Картинки и скринсейверы — брендируете машины удалённо
  • Перезагрузка — устраняете ~30% ошибок без выезда
  • Блокировка — защищаете интересы при неоплате
  • Доступ к настройкам — настраиваете как будто стоите перед машиной

Один кабинет — весь парк под контролем

Мы знаем роль каждого пользователя. Не показываем лишнего — даём только нужное и важное.

Дешевле одного выезда техника

Комплект подключения (Wi-Fi / Ethernet)
Адаптер связи, ПО, настройка, техподдержка
5 000 ₽
Комплект подключения (4G)
4G-модуль с SIM-картой, ПО, настройка, техподдержка
8 000 ₽
Абонентская плата
Мониторинг, уведомления, личный кабинет, поддержка
380 ₽/мес

Один выезд техника стоит от 5 000 ₽. Комплект окупается после первой удалённой диагностики.

Сравните с рынком
Telemetron
Конкуренты
Базовая телеметрия
380 ₽/мес
от 600 ₽/мес
Телеметрия + управление
650 ₽/мес
от 900 ₽/мес
Личный кабинет
Мультибренд
1 производитель

Остались вопросы?

Не сломается ли кофемашина после установки телеметрии?
Нет. ПО телеметрии работает параллельно штатной программе машины и не вмешивается в её работу. Если пропадёт связь — машина продолжит варить кофе, а данные отправятся, когда связь восстановится.
Какие модели Dr.Coffee поддерживаются?
Все модели Dr.Coffee с поддержкой MDB (прошивки 4.x и 5.x). Переходная плата не нужна — подключение через USB-порт.
Что если на точке нет Wi-Fi?
Используйте 4G-модуль с SIM-картой — можно заказать у нас. Также доступно подключение по Ethernet.
Нужен ли выезд техника для установки?
Не обязательно. Установка занимает 10 минут. Сотрудник на точке справится с инструкцией, а мы поддержим по телефону.
Можно ли попробовать перед покупкой?
Да. Оставьте заявку — расскажем о порядке подключения и покажем личный кабинет.

Попробуйте на своих машинах

Оставьте заявку — подключим 3-5 кофемашин, покажем личный кабинет и поможем оценить эффект для вашего бизнеса.